Vårt kvalitetslöfte till er
På Tomorro’ står kunden alltid i centrum. Vi vill att varje samarbete ska kännas enkelt, tryggt och professionellt – från första mötet till färdig leverans. Därför arbetar vi med tydliga processer, ett engagerat team och en kultur där alla tar ansvar för att varje uppdrag håller hög kvalitet. Vi vet att bra kommunikation inte bara handlar om smarta idéer och snygg form – det kräver också struktur, tajming och lyhördhet.
Våra fyra kvalitetsmål:
1 Hög kundnöjdhet
Vi följer upp våra samarbeten regelbundet för att säkerställa att våra kunder upplever hög kvalitet i både process, bemötande och slutleverans.
2 Kreativ höjd med affärsnytta
Vår ambition är att alltid leverera kreativitet som gör skillnad – lösningar som inte bara sticker ut, utan också möter kundens mål och strategi.
3 Punktliga och budgethållna leveranser
Vi håller vad vi lovar. Genom tydliga processer, ansvarsområden och tät kommunikation levererar vi i tid och inom budget.
4 Tillgänglighet och tydlig dialog
Vi är lätta att nå, snabba att återkoppla och transparenta i hela samarbetet.
Så här säkrar vi kvaliteten
- Vi arbetar utifrån tydliga roller och processer – alla vet vad som ska göras när
- Vi har ett nära och aktivt samarbete med våra kunder
- Vi håller deadlines, har koll på detaljerna och levererar med marginal
- Våra formgivare är utbildade i tillgänglighet och vi följer WCAG
- Vi utvärderar och förbättrar löpande våra arbetssätt
Vill du ha vår fullständiga kvalitetspolicy eller veta mer om vårt systematiska kvalitetsarbete?
Kontakta kvalitsansvarig
Helena von Matérn
[email protected]